Мотивация отдельных сотрудников и команд
Финансовая служба — одно из самых трудно мотивируемых подразделений: задачи рутинные, дедлайны жесткие, ошибки публичны. По данным журнала «Финансовый директор», системы KPI в большинстве компаний не работают как инструмент мотивации — они воспринимаются как контроль. Главная причина: показатели выбраны без понимания того, что реально движет конкретным сотрудником.
Финансовый директор, умеющий выстраивать мотивацию отдельных сотрудников и команд, выявляет индивидуальные мотиваторы, настраивает систему KPI как реальный инструмент стимулирования и создает условия, при которых команда работает с вовлеченностью, а не из страха штрафов.
Коротко: что дает этот навык
Навык помогает финансовому директору выявлять виды и источники мотивации; определять демотиваторы.
Где развивается: в программах Высшей школы финансового директора — с тестами, которые фиксируют навык в Паспорте на profpasport.ru.
Что включает навык
- Выявлять виды и источники мотивации — определять, что движет конкретным сотрудником: деньги, признание, развитие, автономия
- Определять демотиваторы — находить факторы, которые снижают вовлеченность, и устранять их
- Разрабатывать систему KPI для финансовой службы — выбирать показатели, которые действительно измеряют нужный результат
- Ставить задачи с учетом мотивации — формулировать запрос так, чтобы он резонировал с тем, что важно сотруднику
- Создавать команду в финансовой службе — выстраивать взаимодействие между специалистами с разными функциями
- Избегать ошибок в системе KPI — не создавать показатели, которые стимулируют нежелательное поведение
Почему это важно
Текучесть в финансовой службе обходится дорого: уходит не просто человек, уходит носитель знания о процессах, системах и данных. Финансовый директор, который умеет мотивировать команду, снижает этот риск и одновременно повышает качество работы: мотивированные сотрудники находят ошибки раньше, предлагают улучшения и работают точнее.
Программы, где развивается этот навык
Бизнес-курс MBA-Intensive: Управление и финансы
Финансовый менеджер
Операционный менеджмент и принятие решений
Управление финансовой службой
Программы можно приобрести отдельно или в рамках годовой подписки на Высшую школу финансового директора.
Проверьте себя
Примеры вопросов из тестов по этому навыку:
- Какие риски помогает снизить мотивация сотрудников?
- Когда деньги становятся для человека истинным мотиватором?
- Сотрудник активно вовлекается в новые творческие задачи, ищет нестандартные решения. Какой мотиватор у него ведущий?
- У сотрудника ведущий мотиватор «Признание». Что им движет?
- Как мотивировать сотрудников, которые ценят комфорт превыше всего?
- Ведущий мотиватор вашего сотрудника – саморазвитие. Что его будет демотивировать?
- Ведущий мотиватор вашего сотрудника – коллектив. Что его будет демотивировать?
- Вам нужно поставить задачу сотруднику, мотивирующий фактор которого – признание. Как вы это сделаете?
Паспорт навыков профессии
Навык «Мотивация отдельных сотрудников и команд» входит в профессиональный стандарт для уровней:
- Финансовый директор стратегического уровня
- Финансовый директор управленческого уровня
- Финансовый директор / Начальник финансового отдела
Паспорт навыков разработан совместно с Национальной ассоциацией финансовых директоров (НАФД).
Смежные навыки
Короткие курсы по теме
Для быстрого погружения в конкретную задачу — мини-курсы от 1 до 9 уроков:
- Тренинг. Модель компетенций Agile Leader и система мотивации OKR — 1 урок
- Управление по OKR: мастер-класс от Северстали — 3 урока
- Устанавливаем KPI для финансового отдела — 1 урок
- Устанавливаем KPI для бухгалтерии — 1 урок
- Самодиагностика. Какой вы руководитель? — 3 урока
Все короткие курсы по этой и другим темам собраны на странице Микрообучение.
Вопросы и ответы
Чему учат на курсе по мотивации команды финансовой службы?
Как обучение помогает снизить текучесть в финансовой службе?
Какие практические навыки получает руководитель после курса?
Подходит ли курс тем, у кого в команде есть сотрудники с очень разными характерами и мотивами?
Как обучение помогает выстроить систему KPI, которую команда воспринимает справедливой?
Обновлено: 18 июня 2026 года