Бизнес-курс MBA-Intensive: управление, финансы и стратегия для руководителей финансовой службы

По данным исследования журнала «Финансовый директор», финансовый директор сегодня все реже остается внутри своей функции: 41 процент финансовых директоров отмечают, что от них ждут участия в управлении продажами и маркетингом, а 34 процента регулярно ведут переговоры с советом директоров и внешними стейкхолдерами. При этом управленческие компетенции — делегирование, мотивация команды, принятие решений в условиях неопределенности — в большинстве финансовых программ не охвачены вовсе.

Курс MBA-Intensive закрывает этот разрыв. Это не дополнительная специализация к финансам — это полноценная управленческая программа для тех, кто уже работает в финансовой сфере и хочет развиваться как руководитель. Шесть модулей охватывают лидерство, управление персоналом, операционный менеджмент, финансы и контроль, проектное управление и маркетинг. 114 уроков — с тестами после каждого модуля и дедлайнами, которые держат темп прохождения.

Коротко о программе

Кому подойдет: Финансовые директора и начальники финансового отдела, Финансовые менеджеры, готовящиеся к переходу на уровень финансового директора, Руководители финансовой службы в растущих компаниях.

Чему научитесь:

• Управлять командой финансовой службы: мотивировать, делегировать, давать развивающую обратную связь
• Применять модель DISC для работы с разными типами сотрудников и распределения задач
• Принимать решения в условиях неопределенности — с помощью структурированных техник и креативных методов

Результат: Подтвержденные компетенции в Паспорте навыков финансиста на profpasport.ru.

Формат: онлайн, 114 уроков, 6 модулей, доступ бессрочный.

Чему вы научитесь

• Управлять командой финансовой службы: мотивировать, делегировать, давать развивающую обратную связь
• Применять модель DISC для работы с разными типами сотрудников и распределения задач
• Принимать решения в условиях неопределенности — с помощью структурированных техник и креативных методов
• Проводить совещания, которые не съедают рабочее время, а дают результат
• Выстраивать коммуникацию с коллегами, партнерами и руководством — так, чтобы влиять на мнение собеседника
• Управлять деньгами компании, бюджетом, управленческой отчетностью и инвестиционным анализом
• Читать маркетинговую стратегию компании и понимать, как управление продажами влияет на финансовый результат

Какие навыки профессии вы закроете

Удобный способ отслеживать прогресс в обучении — Паспорт навыков финансиста. Его собрали по запросу практикующих финансовых директоров и разработали совместно с Национальной ассоциацией финансовых директоров (НАФД). Механика простая: вы проходите курс, сдаете тесты — каждый пройденный тест привязан к конкретному навыку и закрашивает его в паспорте. Так вы всегда видите, что уже освоено, а что еще предстоит.

Посмотреть паспорт навыков финансиста: https://profpasport.ru/finans

Эта программа закрывает навыки из Паспорта «Финансовый директор / Начальник финансового отдела»: анализ результатов бюджетирования и выработка рекомендаций · делегирование · мотивация отдельных сотрудников и команд · оценка кандидатов на собеседовании · оценка результатов работы финансового блока · планирование и контроль дебиторской задолженности · постановка системы управленческого учета · разработка бюджетных форм · разработка финансовой структуры · регламентация бизнес-процессов · управление деньгами · управление конфликтами · управление рабочим и личным временем · управление своими эмоциями · управление эмоциями других людей

Частично закрывает паспорт «Финансовый директор стратегического уровня» — 11 навыков, включая принятие решений в условиях неопределенности, критический анализ, коучинговый стиль управления.

Программа курса

Модуль 1. Лидерство, личная эффективность и эмоциональный интеллект

Курс: Лидерство — искусство управления

Освойте ключевые стили лидерства и научитесь выбирать подход в зависимости от ситуации и типа задачи.

• Какими качествами должен обладать лидер
• Типы лидерства: как их комбинировать на пользу компании
• Как развить лидерские способности
• Как проявлять лидерство в условиях неопределенности и вызовов

Курс: Эмоциональный интеллект и управление стрессом

Научитесь управлять своими эмоциями, распознавать эмоции других и снижать стресс без потери продуктивности.

• Что такое эмоциональный интеллект и чем он поможет в бизнесе
• Как распознавать эмоции и управлять ими
• Как влиять на настроение сотрудников, чтобы повысить их продуктивность
• 10 практик: как справиться со стрессом

Курс: Тайм-менеджмент управленца — как организовать время и все успевать

Избавьтесь от «убийц времени» и освойте систему планирования, которая работает в режиме постоянных переключений.

• Техники планирования времени и распределения по задачам
• Расставляем приоритеты, сохраняя баланс между важным и срочным
• Пять техник, чтобы настроить себя на работу и повысить концентрацию
• Избавляемся от «убийц времени»
• Подход к решению сложных и творческих задач

Курс: Техники коммуникации и переговоров — преодолеваем сопротивление коллег и партнеров

Научитесь подавать информацию так, чтобы влиять на решения — в переговорах, на совещаниях и в ежедневном общении.

• Основные элементы коммуникации
• Особенности психологии восприятия
• Как управлять чужим мнением
• Принципы жестких переговоров

Курс: Карьера — как управлять своим профессиональным развитием

Составьте резюме, которое работает, и научитесь правильно преподносить себя на собеседовании на руководящую позицию.

• На что смотрят работодатели при выборе кандидата
• Как составить беспроигрышное резюме
• Самопрезентация на собеседовании

Модуль 2. Управление персоналом

Курс: Корпоративная культура

Разработайте корпоративную культуру, которая реально влияет на поведение сотрудников, а не висит плакатом на стене.

• Зачем компании корпоративная культура
• Как создать корпоративную культуру
• Элементы корпоративной культуры: миссия, ценности, ритуалы
• Как доносить ценности до сотрудников
• Корпоративная культура и бизнес-результаты

Курс: Управление вовлеченностью — как сделать сотрудников продуктивными

Определите, что мотивирует каждого сотрудника, и управляйте вовлеченностью системно, а не ситуативно.

• Виды мотивации сотрудников
• Как выявить, что мотивирует сотрудников
• Как определить, что демотивирует персонал
• Как руководителю стать наставником для своих сотрудников

Курс: Управление поведением — модель DISC как инструмент руководителя

Изучите поведенческую модель DISC и научитесь эффективно работать с разными типами людей в команде.

• Что такое модель DISC и как ее применять
• Как адаптировать стиль управления под каждый тип
• Как использовать DISC для распределения задач
• Как модель DISC помогает снизить конфликты в команде
• DISC в реальных кейсах управленца

Курс: Коучинговый стиль управления — как помочь сотрудникам развиваться

Освойте инструменты коучинга для руководителя: как задавать вопросы вместо ответов и разбирать ошибки без демотивации.

• Что такое коучинговый стиль управления
• Как ставить развивающие задачи сотрудникам
• Как правильно разбирать ошибки, чтобы сотрудники работали лучше
• Как раскрыть потенциал сотрудника через вопросы
• Коучинг и управление результатом

Курс: Как найти подходящего кандидата и оценить его способности на собеседовании

Научитесь формулировать задание HR и самостоятельно распознавать ценного кандидата на собеседовании.

• Как поставить задачу HR, чтобы отсеять лишних людей
• Как оценить кандидата на собеседовании
• Как найти потенциального руководителя среди текущих сотрудников
• Как не ошибиться при найме

Модуль 3. Операционный менеджмент и принятие решений

Курс: Управленческие решения — техники и лайфхаки

Освойте структурированные методы принятия решений и креативные техники для нестандартных задач.

• Постановка цели при принятии решения
• Методы поиска верного решения
• Как принимать решения в условиях неопределенности
• Креативные техники для сложных задач
• Пять пороков команды и как их преодолеть
• Как вовлечь команду в принятие решения

Курс: Спиральная динамика в бизнесе — развитие компании

Разберитесь, на каком уровне развития находится ваша компания и как управлять трансформацией.

• Основные принципы спиральной динамики
• Типы организаций по спиральной динамике
• Как модель помогает управлять изменениями
• Спиральная динамика в реальном бизнесе

Курс: Делегирование — как поставить задачу сотруднику, чтобы точно получить результат

Используйте делегирование как инструмент развития команды, а не просто передачи задач.

• Преимущества и сложности делегирования
• Принципы эффективного делегирования
• Как ставить задачу, чтобы не переделывать потом
• Как контролировать без микроменеджмента
• Делегирование и мотивация

Курс: Принципы горизонтального управления — гибкие команды

Изучите, как устроены гибкие команды и как их выстроить внутри традиционной иерархии.

• Что такое горизонтальное управление
• Ключевые качества гибкой команды
• Сравнение типов команд в компании
• Как внедрить элементы гибкого управления
• Влияние гибких команд на бизнес-результаты
• Практика построения гибкой команды

Курс: Эффективные совещания — как сэкономить время и повысить продуктивность

Сократите количество и длину совещаний без потери качества решений.

• Структура эффективных совещаний
• Как вовлекать сотрудников в дискуссию
• Методики для принятия сложных решений на совещании
• Как завершить совещание с конкретным результатом

Модуль 4. Финансы и контроль

Курс: Оперативное управление деньгами компании

Организуйте управление денежными потоками, работу с банками и контроль дебиторской задолженности.

• Какие ошибки допускают компании в управлении деньгами
• Как организовать управление деньгами в компании
• Оперативная работа с банками-партнерами
• Как не допускать ошибок в работе с дебиторской задолженностью
• Как организовать эффективное управление дебиторской задолженностью
• Подготовка и анализ управленческих планов и отчетов

Курс: Бюджетирование и контроль

Разработайте финансовую структуру компании и освойте факторный анализ отклонений от плана.

• Разработка финансовой структуры компании
• Структура мастер-бюджетов
• Природа факторного анализа
• Идентификация и анализ отклонений от бюджета
• Действенный способ оценить исполнение бюджета, не дожидаясь закрытия периода

Курс: Управленческая отчетность

Выстройте систему управленческого учета или улучшите существующую — так, чтобы данные помогали принимать решения.

• Семь принципов управленческого учета
• Как наладить управленческий учет в компании
• Логика анализа управленческих планов и отчетов
• Сравнение традиционного и стратегического учета

Курс: Финансовый анализ

Комплексная оценка финансового состояния компании: что анализировать и на что влиять.

• Анализ рентабельности деятельности компании

Курс: Инвестиционный анализ

Освойте навыки инвестиционного анализа, чтобы не тратить деньги компании на проекты без перспективы.

• С чего начать оценку инвестиционных проектов
• Основные формулы для оценки финансовой эффективности
• Инструкция по оценке эффективности инвестиций
• Как принимать инвестиционное решение на основе данных

Модуль 5. Проектный менеджмент

Курс: Принципы и методы управления проектами

Разберитесь в характеристиках разных методологий управления проектами и лучших практиках организации проектной работы.

• Особенности проектного управления
• Лучшие практики организации проектной работы

Курс: Как организовать проектную работу по международным стандартам

Изучите подходы PMI и PMBoK и выберите целесообразный метод для вашего типа проектов.

• Стандарты управления проектами и области знаний PMBoK

Курс: Ведение проекта по стандарту PMI PMBOK 6th Edition

Научитесь разрабатывать Устав и План проекта в соответствии с международным стандартом.

• Области знаний и процессы управления проектами PMI
• Как разработать Устав и План проекта

Курс: Управление портфелем проектов

Достигайте стратегических целей компании через сбалансированный портфель проектов с управлением рисками.

• Управление рисками портфеля проектов

Модуль 6. Управление маркетингом, продажами и сервисом

Курс: Анализ рынка — как понять своего покупателя

Освойте технологии анализа рынка и научитесь управлять потребностями клиентов на основе данных.

• Как правильно сегментировать целевую аудиторию
• Технологии анализа рынка и управления продуктом
• Как понять, что нужно клиенту
• Как управлять потребностями покупателя

Курс: Управление отделом продаж

Оцените структуру отдела продаж, найдите слабые места и выстройте систему мотивации продавцов.

• Как оценить структуру отдела продаж
• Распространенные ошибки в структуре продаж
• Мотивация сотрудников отдела продаж

Курс: Техники продаж — регламенты работы и скрипты переговоров

Регламентируйте работу продавцов и создайте скрипты для разных ситуаций — включая работу с возражениями.

• Регламентируем работу продавцов
• Как составить сценарий беседы с клиентом
• Формы переговоров для продавцов
• Обработка возражений
• Как подготовить скрипты переговоров
• Как оценивать эффективность скриптов
• Типичные ошибки в скриптах продаж

Курс: Управление сервисом — клиентоориентированность и лояльность

Управляйте лояльностью клиентов: как реагировать на жалобы, как исправить впечатление и как измерить NPS.

• Что такое клиентоориентированность и как ее развить
• Как оценить лояльность клиентов
• Как реагировать на жалобы и как исправить впечатление о компании
• Стандарты обслуживания клиентов
• Как внедрить клиентоориентированность в команде
• Измерение и управление NPS

Практика в каждом уроке

Больше половины уроков программы содержат практические элементы — задания, кейсы, шаблоны, чек-листы и интерактивные тренажеры. Вот конкретика по модулям:

Лидерство и личная эффективность: упражнения на распознавание эмоций и управление ими, техника расстановки приоритетов по матрице Эйзенхауэра с заданием на своих задачах, практики саморегуляции для скачивания, чек-листы по коммуникации и психологии восприятия.

Управление персоналом: тренажеры по мотивации и демотивации сотрудников, задание на поиск потенциального руководителя среди действующих сотрудников, практические задания по постановке задач HR и проведению финального собеседования, кейс по управлению корпоративной культурой.

Операционный менеджмент: задания на применение техник принятия решений, упражнение на сравнение типов команд, практика структуры совещаний, задача на принятие совместных решений в сложных вопросах.

Финансы и контроль: Excel-файл с автоматизированной моделью оценки инвестпроектов, скачиваемые файлы по структуре мастер-бюджетов и формулам оценки эффективности инвестиций, практика план-фактного анализа и прогноза дебиторской задолженности, файл для скачивания с управленческой отчетностью.

Управление продажами и сервисом: шаблоны регламентов для работы продавцов и системы управления жалобами, кейс по оценке работы отдела продаж, чек-лист по обучению продавцов скриптам, интерактивный тренажер по технологиям анализа рынка, задание по управлению продажами.

После каждого модуля — тест с дедлайном. Он структурирует темп прохождения программы и фиксирует навыки в Паспорте профессии.

Кому подходит курс

Финансовые директора и начальники финансового отдела — хотят развить управленческие компетенции и выйти за рамки финансовой функции.

Финансовые менеджеры, готовящиеся к переходу на уровень финансового директора — получат системный управленческий фундамент: от лидерства и мотивации команды до маркетинга и проектного управления.

Руководители финансовой службы в растущих компаниях — там, где финансовый директор одновременно управляет людьми, участвует в стратегии, ведет переговоры с банками и отвечает за операционный результат.

Уровень входа: опыт работы в финансах от двух лет, базовое понимание управленческого учета.

Вопросы из итогового теста

Часто задаваемые вопросы

Связанные программы